Quien llega por primera vez a tu destino no conoce tu nombre. Si no apareces entre las primeras opciones, para él no existes, por lindo que sea tu hotel. Con este checklist de 20 puntos sabes en 15 minutos dónde estás visible y dónde otro hotel te puede estar ganando la reserva.
Soy Ingrid Farfán. Llevo 10 años en hotelería. Cinco de ellos comercializando cuatro hoteles independientes en San Andrés Isla: reservas, OTAs, tarifas y la implementación de su channel manager. Otros cuatro operando mis propios hoteles en La Vega, Cundinamarca, donde hacía de todo, desde la recepción hasta las cuentas.
Este checklist tiene los mismos 20 puntos que miro cuando reviso un hotel desde afuera, como lo ve un huésped antes de reservar.
La pregunta es si te va a encontrar a ti.
Quiero el checklist